Lunes de comercio

El Comercio de Cerca
abril-junio de 2018

Programa

Lunes 16 de abril de 2018

ENSEÑAS LOCALES: EL VALOR DE LO AUTENTICO Y SINGULAR

La configuración comercial de nuestras ciudades y pueblos se ha visto afectada de manera significativa en estos tiempos caracterizados por la globalización. Cadenas y franquicias han ido pegando grandes bocados al espacio comercial de nuestras ciudades, haciendo que estas se asemejen cada vez más entre ellas. Se llega incluso a hablar de las ciudades clonadas comercialmente o de la muerte de la diversidad. A su vez, la explosión de la conectividad ha abierto nuevos canales de comercialización y el comercio independiente ha ido progresivamente perdiendo fuerza y presencia.

Sin embargo, el comercio independiente, cuando se estructura y gestiona para ofrecer valor en el nuevo escenario competitivo, tiene una enorme capacidad de dotar al entorno en el que se ubica, a su ciudad, de singularidad, de autenticidad y diferenciación, al tiempo que resulta una propuesta rentable. Ese es precisamente el objetivo de nuestra ponencia: presentar las claves sobre las que construir razones para que las personas sigan deseando venir a nuestras tiendas, como clave de competitividad tanto para el negocio en sí, como para el entorno.

Ponente. Dra Pilar Zorrilla

Doctora en CC.EE. y Empresariales (área de Marketing) por la Universidad del País Vasco. Compagina su labor docente e investigadora con la actividad profesional en el ámbito de la dinamización comercial urbana y el turismo, donde realiza trabajos de consultoría, formación a comerciantes e imparte charlas y conferencias. Ha publicado diversos libros sobre comercio. El último “100 comercios vascos con los que aprender” (2017), una recopilación de experiencias inspiradoras de pequeños negocios exitosos. Ha recibido el Premio Cátedra Metropol-Parasol a la mejor investigación en Gestión Empresarial de Espacios Turísticos y Comerciales Urbanos por el trabajo "Evolución Comercial de un Espacio Urbano Emblemático: El Casco Viejo de Bilbao (1982-2014)", otorgado en junio de 2017. De 2009 a 2012, ejerció el cargo de Viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.

Hora: de 20:30 a 21:30h
Lugar de realización: Espacio Lagares (Calle Ruavieja, 18, 26001 Logroño, La Rioja)


Lunes 7 de mayo de 2018

“¿SABES REALMENTE ESCUCHAR A TUS CLIENTES?”

Objetivos:

Tomar Conciencia de:

  1. Qué es vender
  2. Cómo nos comunicamos.
  3. De qué impacto emocional generamos.
  4. La mejor estrategia para llegar a los demás generando confianza.

Ponente. D. Ángel Martínez Maestre

Ángel Martínez Maestre es consultor económico-financiero y fiscal.
Es experto en comunicación.
Conferenciante y formador en ámbitos como “Hablar en Público” “Ventas” “Negociación”.

Hora: de 20:30 a 21:30h
Lugar de realización: Espacio Lagares (Calle Ruavieja, 18, 26001 Logroño, La Rioja)


Lunes 21 de mayo de 2018

Taller de Risoterapia para mejorar la atención en el Comercio

El humor se utiliza como una estrategia terapéutica que permite afrontar mejor la vida cotidiana y utilizar una forma más positiva de pensamiento.

Objetivos:

  • Darse cuenta de la importancia que el sentido del humor tiene en la vida personal y profesional: aprender a ver las cosas desde una óptica positiva para así poder sacar más partido a la vida y al trabajo.
  • Experimentar la risa y sentir cómo mejorar las relaciones interpersonales de grupo.
  • Introducir el humor como estrategia de comunicación y como una manera sencilla de mejorar la salud a través de emociones placenteras.

Ponente. Dña. Anabella Martínez Pérez

Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona en 1982 y DEA en la Universidad de La Rioja. Ha trabajado como docente y psicóloga en diferentes instituciones y organizaciones entre las que cabe destacar su labor en la Universidad de la Rioja durante los cursos 1997-1999 y 2003-2013. Psicóloga de la Asociación Riojana de Niños de Altas Capacidades (ARNAC), responsable del Taller de Padres y Madres desde 2006 hasta 2017. Ha colaborado en los cursos de formación del profesorado de la Universidad de La Rioja temas como memoria, envejecimiento o risoterapia. En la actualidad trabaja como psicóloga en AFA (Asociación de Familiares de enfermos de Alzheimer) e imparte cursos y talleres

Hora: de 19:30 a 21:30h
Lugar de realización: Espacio Lagares (Calle Ruavieja, 18, 26001 Logroño, La Rioja)

 

Reserva de plazas: www.catedradecomercio.com
Más información: catedra.comercio@unirioja.es y 941299230

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